Chuyển mạng giữ số thành công : sau 10 ngày

chuyen-mang-giu-so-thanh-cong
chuyen-mang-giu-so-thanh-cong

Chuyển mạng giữ số : hành trình gian nan

Đã gần 9 tháng trôi qua kể từ ngày mình chuyển mạng giữ số thành công

Mình chuyển đi từ mạng Mobifone, mạng chuyển đến là Viettel

Nhớ lại thật là vui mừng. Những cũng thật xấu hổ

Xấu hổ vì sao ư ? Vì đã làm clip chuyển mạng thành công

Lúc này kiểu bực tức pha lẫn rảnh rổi nên làm clip

Bây giờ nghĩ lại sao mà dữ kinh hồn, đổi lại bây giờ chắc không làm vậy

Xem thêm : Đi Hà Nội cần bao nhiêu tiền ?

Kinh nghiệm : chuyển mạng thành công

Vì sao tôi phải chia sẻ kinh nghiệm này ? Bởi vì tôi muốn giúp mọi người chuyển thành công

Từng bị hành từ những ngày đầu chuyển mạng giữ số được triển khai

Cho nên tôi hiểu được nổi vất vả với vai trò là người dùng phải chống chọi với nhà mạng

Nói gần nói xa chẳng qua nói thiệt

Xin nói ngắn gọn xúc tích ra từng gạch đầu dòng để mọi người dễ nắm

Quy trình chuyển mạng giữ nguyên số

  • Nhà mạng chuyển đến nhận & mạng chuyển đi đồng ý cho chuyển
  • Thuê bao không vi phạm các điều kiện chuyển mạng
  • Thuê bao gửi yêu cầu chuyển mạng cho mạng đến
  • Mạng đến : gửi yêu cầu lên trung tâm chuyển mạng
  • Trung tâm chuyển mạng (TTCM): gửi yêu cầu đến mạng đi
  • Mạng đi: check điều kiện chuyển mạng của Cục Viễn Thông
  • Nếu thỏa điều kiện thì cho chuyển, không thì báo lên TTCM
  • TTCM báo cho thuê bao để điều chỉnh rà soát cần thiết
  • Sau khi điều chỉnh xong thì lập lại từ đầu
  • Nếu lý tưởng, không bị làm khó thì sẽ chuyển thành công

Nhà mạng chuyển đến đồng ý tiếp nhận

Cái này mình biết khi mang số 0939001419 của mình ra Viettel đăng ký

Quy trình tiếp nhận chuyển mạng của Viettel khá đơn giản và chuẩn chỉnh:

  • Thuê bao đến điền thông tin thuê bao
  • Viettel nhập thông tin lên TTCM quốc gia ( hệ thống dùng chung )
  • Thu tiền: 50K VND tiền phí chuyển mạng
  • Chờ TTCM báo kết quả theo quy trình

Tự kiểm tra các điều kiện chuyển mạng

Trước khi đến đến Viettel làm thủ tục, cần tự kiểm tra trước các điều kiện

Lưu ý : các nhà mạng không ai muốn mất thuê bao, dù ít hay nhiều

Nên họ sẽ dựa vào các điều kiện chuyển mạng của Cục Viễn Thông để bật lại khách hàng

Cái mình cần làm là chống lại cái lí lẽ của nhà mạng chuyển đi.

Để làm được điều này thì phải chuẩn bị kĩ, bạn phải check trước

Các điều kiện cho chuyển nếu thõa mãn được mình chụp từ website VNTA

cac-dieu-kien-chuyen-mang
cac-dieu-kien-chuyen-mang

Hủy tất cả các dịch vụ cam kết hoặc đang sử dụng

Để có thể tránh các vi phạm cam kết theo quy định VNTA Cục Viễn thông,

bạn cần phải tỉnh táo làm theo các bước như sau:

  • Check các dịch vụ bạn đang sử dụng : có hay không ?
  • Lập checklist cú pháp tin nhắn kiểm tra & hủy dịch vụ ra excel
  • Dùng điện thoại để soạn và gửi tin nhắn theo cú pháp
  • Chụp màn hình tin nhắn trả về để làm chống lại mạng chuyển đi
  • Lưu ý: ngoài tin nhắn, phải vào app nhà mạng check lại lần 2 cho chắc
  • Quan trọng nhất là điều kiện chuyển vùng quốc tế (CVQT)
  • Theo quy định của Cục thì nếu dính điều kiện này, phải đợi không được chuyển ngay
  • Mặc định, không nhà mạng nào được bật CVQT nếu thuê bao không đăng ký
  • Nếu nhà mạng đi nói mình không thỏa điều kiện thì phải bắt họ trưng ra bằng chứng là rõ ràng bằng văn bản hoặc ảnh chụp hệ thống

Cú pháp tin nhắn kiểm tra và hủy dịch vụ : Mobi, Viettel , Vina

Cú pháp tin nhắn này có thể tra trên mạng xong tổng hợp lại bằng Excel

Cái này nhìn công phu chứ bạn tốn công cũng không nhiều lắm

Mình vốn dĩ cũng thích làm việc với Excel nên tận dụng luôn kĩ năng này

cu-phap-tin-nhan-kiem-tra-va-huy-dich-vu
cu-phap-tin-nhan-kiem-tra-va-huy-dich-vu

Hãy nhấn vào ảnh để xem rõ hơn cú pháp hoặc xem thêm tại đây

Thu thập bằng chứng về những lí do từ chối của mạng chuyển đi

Mục đích của việc này: để so sánh sự vô lí khi từ chối của họ

Và dùng bằng chứng này, nhờ mạng chuyển đến khiếu nại ngược lại

Hoặc nghiêm trọng hơn là giúp mình gửi công văn để bật lại mạng đi

Mình đã kết thân với một anh Viettel để nhờ ảnh bật lại bên Mobi

Tất cả hình chụp bằng chứng về việc mình không sử dụng dịch vụ đều rõ

Nhà mạng đi lần lượt thua kèo mình như trong clip

Quan trọng là mình phải chuẩn chỉnh hết rồi khiếu nại họ là được

Dựa vào những lí do họ từ chối mình mà mình kiểm tra và chống lại họ

Những lí do từ chối chuyển mạng giữ số hay gặp

  • Thông tin thuê bao không hợp lệ: lí do này rất xàm vì mình thuê bao trả trước mà họ bảo là TTCM bảo là anh trả sau nên hai bên không khớp, tạm thời chưa chuyển được
  • Thuê bao anh có đăng ký CVQT: xàm nốt , vì mình không bao giờ tự đăng ký, nếu nhà mạng tự đăng ký thì họ vi phạm, họ sẽ không dám thú nhận, còn nếu họ muốn nói mình tự đăng ký thì mình đề nghị họ trưng bằng chứng ra nhé ! Họ không có đâu
  • Thuê bao vi phạm hợp đồng cam kết: giống lí do thứ hai, không có bằng chứng thì bật lại họ thôi.

Danh sách mã từ chối chuyển mạng của VNTA – Cục Viễn Thông

danh-sach-ma-tu-choi-chuyen-mang
danh-sach-ma-tu-choi-chuyen-mang

Phải tự tin lên !!

Trong “cuộc chiến” chống lại nhà mạng chuyển đi, chúng ta không được nản

Nếu mình đúng thì họ chỉ câu giờ , câu thời gian thôi chứ không lầy được

Bằng chứng sinh động là sau 10 ngày, mình đã chuyển mạng thành công

Bí quyết gọi lên tổng đài : thu âm trao đổi của nhân viên

Như đã nói ở trên, để có bằng chứng thuyết phục thì mình phải thu thập

Bằng cách : ghi âm cuộc gọi khi gọi tổng đài

Dựa vào danh sách mã từ chối và kết quả kiểm tra hủy dịch vụ của mình

Mình phải bắt họ confirm hoặc thừa nhận là cái nào mình vi phạm và vì sao

Nếu thấy họ cố tình bịa ( mà đúng là bịa thật ) thì đòi gặp cấp trên

Nếu họ nói cấp trên đang check hoài thì đòi văn bản để đưa lên báo

Mình phải thu âm lại hết nghe mấy bạn.

Sau khi họ thừa nhận là mình không vi phạm và đủ điều kiện thì sao ?

Chuyển mạng giữ nguyên số thôi !! , soạn tin nhắn YCCM gửi 1441 thôi!!

Soạn : YCCM gửi 1441 là bước sau cùng khi bạn chắc chắn hết rồi

Sau khi soạn tin, sẽ có các case sau:

  • TTCM báo thành công , chờ chuyển mạng
  • TTCM báo thất bại, lại tiếp tục đấu tranh từ đầu

Tóm lại, quá trình chuyển mạng giữ số là một hành trình gian nan.

Trong đó, bạn là người nằm dưới, bị động, họ nằm trên, muốn nói gì nói

Do đó, mình phải thu thập bằng chứng về sự bịa đặt của họ để khiếu nại

Hiện tại, Cục Viễn Thông đã có tổng đài chuyển mạng, nhà mạng nào làm ăn cùi thì sẽ bị khiếu nại qua tổng đài chuyển mạng của Cục Viễn Thông

Vì Cục Viễn Thông đã quyết tâm làm sạch những nhũng nhiểu của các nhà mạng. Cho nên, so với ban đầu như mình, bây giờ chuyển mạng khá dễ

Thậm chí , nếu nhà mạng nào có tỉ lệ chuyển mạng âm ( tức thất bại nhiều ) thì sẽ bị thanh tra vì không đủ tiêu chuẩn kỹ thuật theo quy định

Anyway, chúc mọi người áp dụng kinh nghiệm của mình thành công!!

#chuyenmanggiusothanhcong #sau10ngay

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *